當然，放飛自我的不僅僅是王建林，還有李彥宏。

張穎：我在這里補一句話，很多人私下會問我，有些人也會問旭豪，為什么要打仗?英國有一個著名的登山家叫喬治·馬洛里，1924年登珠峰的時候沒有成功后來逝世。我們平臺就是30分鐘上門的東西，在用戶體驗各方面更加極致、更加簡單。

這個點深深打動了我，因為我跟他都是這種“想盡一切辦法想要贏，然后特別地好勝想要去廝殺”的人。在一個行業發展初期的時候，可能是跑馬圈地任何垂直行業都做，可能有一些流量的紅利。那時核心的仍然是差異化，如何找到商戶痛點解決它，然后從另外一個方向去走。

這是需要反思的，老老實實把東西做好這是最重要的。很多時候新人不容易調動資源，老人容易調動。

我們作為創始人，內部是反思我們的價值觀，使命是不是出了什么問題?我們是第一次感受到我們平臺發展到這么大了，已經能影響那么多人了，我們反思的這個。

我第一次洗腳，是陪我商戶去洗腳，了解他很多需求，后來發現商戶的接單是個問題。不斷的利用用戶操作錄像，熱力圖，表單分析等網站用戶體驗工具來分析客戶操作體驗，一點一滴的提高您的網站轉化率，降低購物車放棄率。

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